和漢の森は、健康をサポートする人気のサプリメントですが、定期購入後の解約について不安を感じる方も多いと思います。この記事では、和漢の森の解約方法を電話とLINEからの手続きに絞って詳しく解説します。解約の縛りやキャンセル料、全額返金保証の仕組みも含めて、安心して解約できるポイントをわかりやすくお伝えします。
和漢の森は解約できない？実際の解約手段と注意点
和漢の森の定期購入は電話とLINEのみで解約可能です。メールやマイページからの解約対応はしていません。電話やLINEによる解約方法のシンプルさが特徴で、解約に不安を感じていた人にも利用しやすい体制が整っています。
和漢の森の解約は電話かLINEでのみ受付
- 電話番号: 0120-206-401
- 受付時間: 平日10:00～17:00（土日祝休み）
- 公式LINE URL: https://page.line.me/603azgsh?openQrModal=true
メールや問い合わせフォームでは解約できませんので注意しましょう。
マイページやメールは解約不可！
マイページやメール問い合わせからの解約受付は行っていないため、電話かLINEのいずれかを必ず利用してください。
和漢の森を電話から解約する方法
電話による解約の手順
- 電話番号 0120-206-401 にかける。
- 受付時間は平日10:00～17:00。営業時間外や土日祝は対応不可。
- オペレーターに名前、電話番号、契約内容を伝え、「解約したい」と申し出る。
- 解約理由を聞かれた場合は「一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるのがおすすめ。
- オペレーターの指示に従い解約手続きを完了させる。
電話が繋がらないときの対処方法
電話が繋がりにくいのは、以下の時間帯が集中しているためです。
| 繋がりにくい時間帯 |
|---|
| 営業時間開始直後（10:00頃） |
| 営業時間終了前（16:30～17:00頃） |
| 月曜日の朝 |
| 連休明けの朝 |
| 昼休み時間帯（12:00～13:00頃） |
これらの時間を避けて、電話をかけましょう。どうしても繋がらない場合は、根気よくかけ直すか、後述の販売会社への直接連絡手段を利用してください。
LINEから和漢の森を解約する手順
LINEでの解約の流れ
- 上記URLから公式LINEアカウントを友達追加する。
- 友達追加後に届くメッセージに返信する形で、名前・電話番号・解約希望の旨を伝える。
- コンシェルジュから連絡が届いたら、指示に従い手続きを進める。
LINE解約のメリットとしては、電話ほど混雑しにくく、仕事の合間など空き時間に気軽に申請ができる点です。ただし、解約完了まで電話に比べ時間がかかる場合があるため、急ぎの場合は電話がおすすめです。
LINEが使えない方の解約方法
ガラケーやスマホ非所有でLINEが使えない方は、電話のみで解約手続きを行う必要があります。電話が繋がらず困った場合は、販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームから連絡してサポートを受けてください。
解約時の注意事項とポイント
解約申請は次回発送日の10日前までに
和漢の森は次回発送の10日前までに解約申請する必要があります。遅れると商品が発送され、返品対応も困難となるため、必ず余裕を持って電話かLINEで連絡しましょう。
解約後もキャンセル料や縛りは一切なし
和漢の森の定期コースは縛りなし・キャンセル料なしなので、安心して解約できます。
発送の一時停止も可能
解約でなく、発送の一時停止（スキップ）も可能です。注文した商品が余っている場合などに、次回分をお休みできます。こちらも発送予定日の10日前までに電話かメールで連絡しましょう。
全額返金保証制度の概要
和漢の森には15日間の全額返金保証制度があります。条件や申請方法は以下のとおりです。
| 返金保証の条件・概要 |
|---|
|
・初回購入時のみ有効 ・購入後15日以内に電話またはメールで返金申請 ・商品を指定住所に返品（送料は購入者負担） ・2回目以降の返品・返金はできない ・不良品以外は返品不可 |
返金申請連絡先
- 電話: 0120-206-401（平日10:00～17:00）
- メール: info@wakan.shop
返品先住所
和漢の森配送センター 返品係〒819-1134 福岡県糸島市多久418-7
和漢の森のサポート会社情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社和漢 |
| 所在地 | 〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号 プラート中洲8階 |
| 電話番号 | 0120-206-401 |
| 受付時間 | 平日10:00～17:00 土日祝休み |
和漢の森解約前に必ず確認すべきこと
次回発送日を調べる
解約申請は必ず次回発送日の10日前までに行いましょう。遅れると商品の発送後に対応が難しくなります。
解約理由はシンプルに伝える
解約時の理由は「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」などで問題ありません。長く説明する必要はなく、気軽に伝えて大丈夫です。
キャンセル料や縛りはないので安心
契約に縛りやキャンセル料は一切なく、ユーザーに優しい仕組みです。初めての方でも安心して試せるメリットがあります。
まとめ：和漢の森は電話とLINEで簡単解約！安心のサポート体制
和漢の森の解約は電話かLINEから簡単に手続き可能で、縛りやキャンセル料もありません。解約申請は次回発送日の10日前までに行い、電話が繋がらない場合は時間帯をずらすかLINE利用を検討しましょう。全額返金保証などのサポートも充実しているため、初めて定期購入する方も安心です。
解約に不安がある方はぜひ本記事を参考にし、納得して和漢の森を利用してください。
